FAQs
Welche Lieferzeiten und -kosten gibt es?
Wir bearbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 24 Stunden.
Die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen, abhängig von Ihrem Wohnort.
Die gute Nachricht? Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 € an.
Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Standardversandkosten in Höhe von 4,90 € an.
Wie ist Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie 30 Tage Zeit, um das Produkt in seinem Originalzustand für einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite zur Rückgaberichtlinie, und zögern Sie nicht, uns bei Fragen unter contact@lullie.fr zu kontaktieren.
Wie wählt man die richtige Ringgröße aus?
Alle unsere Ringe sind so konzipiert, dass sie in ihrer jeweiligen Kategorie für alle passend sind. Der originale Chill-Ring (für Frauen) passt sich dank seines verstellbaren Rings an jede Fingergröße an und ist daher für alle Frauen geeignet! Das Gleiche gilt für das Kindermodell (geeignet für 5- bis 14-Jährige) und unser Männermodell (demnächst erhältlich).
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität und umweltfreundlich?
Absolut! Es ist uns wichtig, kurze Produktionswege zu nutzen, um die Umweltbelastung zu verringern und die lokale Wirtschaft zu unterstützen. Deshalb werden unsere Anker-Ringe von Anfang bis Ende sorgfältig in unserem Atelier im Süden Frankreichs hergestellt.
Haben reduzierte Artikel oder limitierte Editionen die gleichen Garantien?
Ja, alle unsere Produkte, einschließlich reduzierter Artikel und exklusiver Editionen, haben die gleichen Qualitäts- und Servicegarantien.
Sie können mit Vertrauen einkaufen, da unsere Rückgaberichtlinien und unser Engagement für Ihre Zufriedenheit für unser gesamtes Sortiment gelten.